CRITÉRIOS GERAIS DE ACEITAÇÃO DE FORNECEDORES
A CALSEG desde sempre estabeleceu uma relação de confiança com todos os parceiros com quem interage, pois todos contribuem para os serviços de qualidade que presta.
De forma a satisfazer os requisitos e expetativas dos clientes, a CALSEG compromete-se a selecionar, acompanhar e avaliar os seus fornecedores.
A qualidade e a adequação ao uso para cada produto ou serviço são sempre os primeiros critérios a ter em consideração, outros são:
Prazo de resposta às propostas
Flexibilidade e acessibilidade
Preço competitivo
Qualidade do produto/serviço
Cumprimento dos Prazos de entrega
Condições de Pagamento
Produtos com marcação CE ou sistema análogo, quando aplicável
Qualificação dos recursos
Assistência pós-venda
Acreditação dos serviços de ensaio, amostragem ou inspeção, quando aplicável
É feita uma avaliação a todos os fornecedores no 1º trimestre de cada ano, caso o fornecedor queira ser informado do nível de avaliação pode solicitar.